Privacidade
Última atualização: 30 de junho de 2026
Esta política explica como a foraudits trata dados pessoais no seu site e no produto. Não substitui o Acordo de tratamento de dados que faz parte do contrato com cada cliente.
Quem somos
A foraudits é operada pela EIXOS INTELIGENTES, LDA., com sede no Polo de Negócios de Braga, Av. Dom João II 404, 4.º andar, Sala 42, 4715-275 Braga, Portugal, NIPC 519365933. Para qualquer questão de privacidade ou para exercer direitos, contacte privacy@wearefractional.ai.
Os nossos dois papéis
- No site e nas comunicações de marketing, por exemplo quando pede uma demo, a Eixos Inteligentes, Lda. é a responsável pelo tratamento dos seus dados.
- Dentro do produto, os dados dos clientes do auditor são tratados pela foraudits enquanto subcontratante, e o auditor, a ESCO ou o organismo é o responsável pelo tratamento. Esse tratamento rege-se pelo Acordo de tratamento de dados.
O que recolhemos no site
Quando pede uma demo ou nos contacta, recolhemos o nome, o email profissional, a empresa e a mensagem, para o contactarmos acerca da foraudits. Recolhemos também dados técnicos de utilização do site e cookies, descritos na Política de cookies. Não vendemos os seus dados nem os partilhamos para publicidade.
Fundamentos do tratamento
Tratamos estes dados com base no nosso interesse legítimo em responder a pedidos e dar a conhecer o produto, em diligências pré contratuais a seu pedido, no cumprimento de obrigações legais e, no caso dos cookies não essenciais, no seu consentimento.
Dados dentro do produto
As faturas de energia, os relatórios e os dados deles extraídos pertencem ao auditor e aos seus clientes. Tratamo-los apenas para prestar o serviço, segundo as instruções do cliente. Armazenamos os dados na União Europeia e isolamos os dados de cada auditor dos de qualquer outra empresa. Os documentos dos clientes não são usados para treinar os nossos modelos nem os de terceiros. Os detalhes constam do Acordo de tratamento de dados.
Subcontratantes e transferências
Recorremos a subcontratantes para alojamento, base de dados, envio de email e processamento por IA. A lista está na página de subcontratantes. A base de dados, o armazenamento, o alojamento, a computação de extração e a revisão por IA ficam na União Europeia. A única transferência para fora da UE é o envio de email, através do Resend, com garantias adequadas, por exemplo o EU US Data Privacy Framework ou as cláusulas contratuais tipo.
Conservação
Conservamos os dados de contacto do site enquanto durar a relação e pelo período necessário ao cumprimento de obrigações legais. Os dados dentro do produto são conservados nos termos do contrato e do Acordo de tratamento de dados, e eliminados ou devolvidos no fim.
Os seus direitos
Pode pedir o acesso, a retificação, o apagamento, a limitação ou a portabilidade dos seus dados, e opor-se a tratamentos baseados em interesse legítimo. Pode retirar o consentimento a qualquer momento. Para exercer, contacte privacy@wearefractional.ai. Tem ainda o direito de apresentar reclamação à Comissão Nacional de Proteção de Dados, a CNPD.
Segurança
Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas, incluindo cifragem em trânsito e em repouso, isolamento por cliente e controlo de acessos. As medidas estão descritas no Acordo de tratamento de dados.
Contacto de privacidade
A Eixos Inteligentes, Lda. não está obrigada a designar um encarregado de proteção de dados, dado o tipo de tratamento que faz. Para qualquer questão de privacidade, contacte privacy@wearefractional.ai.
Alterações
Podemos atualizar esta política. A data no topo indica a última atualização.